Balconista de Farmácia
INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Explica ética profissional, descarte de medicamentos, questões relacionadas a convivência no ambiente de trabalho, como tratar o cliente, questões técnicas da farmacologia, entre outros.SOBRE A CARGA HORÁRIA
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O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
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1 – Lugar;
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2 – Equipes de uma farmácia;
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3 – Preparação de um balconista de farmácia;
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4 – Primeiro contato com o cliente;
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5 – Fornecer informações sobre os produtos;
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6 – Organização, controle, exposição e venda;
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7 – Definição de termos;
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8 – Como a farmacologia é dividida;
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9 – Divisão quanto ao tipo de estudo;
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10 – Fármaco e medicamento;
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11 – Forma farmacêutica;
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12 – Vias de administração;
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13 – Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos;
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14 – Fitoterápico e homeopático;
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15 – Referência, Similar e Genérico;
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16 – Condições de armazenamento;
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17 – Mobiliário adequado;
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18 – Produtos violados, suspeitos ou adulterados;
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19 – Perigo de contaminação;
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20 – Responsabilidade pelo descarte;
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21 – Descarte responsável;
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22 – Definição de Conceito;
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23 – Biossegurança em farmácia;
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24 – Biossegurança no Brasil;
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25 – Falta de Orientação;
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26 – Intoxicação por medicamentos;
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27 – Interação medicamentosa;
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28 – A dispensação de Medicamentos;
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29 – Apresentação do receituário;
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30 – Apresentação do balconista;
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31 – Atendimento diferenciado;
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32 – Em casos de dúvida;
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33 – Dispensação de medicamentos tarjados;
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34 – Valores e conduta;
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35 – Cliente externo e interno;
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36 – Sensibilidade e bom senso;
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37 – Porta de entrada na carreira;
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38 – Experiência e formação;
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39 – Representatividade e Sindicatos.
