Curso de Entendendo o Novo Consumidor
INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de comunicação que sua empresa pode utilizar, métricas, mídias sociais e muito mais! Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Atendimento ao Cliente,, Facebook para Negócios, e Marketing Internacional.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
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Conhecendo o novo consumidor >
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Identificando o consumidor >
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O que este consumidor busca? >
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Entendendo a Geração Z >
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Quem são os consumidores da Geração Z? >
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O que a Geração Z busca? >
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Consumidor conectado >
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Atitudes do consumidor >
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Estudo de caso >
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As gerações e seus comportamentos >
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Diferenças entre as Gerações Y e Z >
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A influência da Geração Z >
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A sua marca >
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Necessidade do produto e serviço >
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Agregando valor ao consumidor >
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O que é consumidor apaixonado? >
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A influência da Geração Z >
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Quem comanda é o consumidor >
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O consumidor conectado >
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Como a Internet pode ajudar? >
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Negócio digital: sua marca online >
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Como se relacionar com os consumidores? >
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O novo consumidor e as mídias sociais >
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Quais são as mídias sociais? >
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O poder do Facebook >
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O poder do Instagram >
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O poder do Twitter >
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Blog para negócios >
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YouTube e a atualidade >
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LinkedIn e networking >
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O Google e os consumidores >
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O Google e a Geração Z >
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Marketing digital no Google >
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Pesquisando seu público >
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Planejamento das suas ações >
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Sempre existe uma oportunidade >
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Seu negócio de forma estratégica >
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Ações digitais e comunicação >
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Acompanhar as métricas >
PROFESSOR
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Rodrigo Miossi >