O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

1 – Abordagem Inicial;

2 – Conceito de hotelaria;

3 – Conceito de hospitais;

4 – Princípios da hotelaria hospitalar;

5 – Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde;

6 – As vantagens da hotelaria hospitalar;

7 – O turismo de saúde;

8 – O que esperar da hotelaria hospitalar;

9 – Estrutura Hospitalar;

10 – Infraestrutura hospitalar;

11 – A organização e a equipe multidisciplinar;

12 – Estrutura da equipe multidisciplinar;

13 – A Comunicação na Hotelaria Hospitalar;

14 – Universo Infantil nos Hospitais;

15 – A implantação da hotelaria hospitalar;

16 – Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar;

17 – Prestação de serviço com qualidade;

18 – Administração Hospitalar;

19 – Auditoria em Hotelaria Hospitalar;

20 – Satisfação dos clientes de saúde;

21 – Avaliação dos hospitais;

22 – Acreditação das instituições de saúde.